Aktuální články

Navštivte náš blog

POZOR: prosíme uvádějte mobilní telefon do objednávky

BEZPEČNOSTNÍ LISTY k produktům eshopu předkládáme ZDE

Akceptujeme pouze objednávky z České republiky

Pokud zaplatíte předem na bankovní účet: 75 Kč včetně balného jako doporučené psaní.

Pokud zaplatíte zboží na dobírkovou složenku: 110 Kč včetně balného jako doporučené psaní.

Pokud zašleme zboží jako Balík do ruky nebo Balík na poštu, je to náš dárek konkrétnímu zákazníkovi a nelze jej v žádném případě vymáhat v jiných případech.

Zboží zasíláme výhradně Českou poštou, která je naším smluvním partnerem. V současné době nezasíláme jiným dopravcem. Doručení Českou poštou je spolehlivé a není delší – i v případě doporučeného psaní – než 2 dny od podání. Doporučená psaní jsou ze své povahy pojištěna na částku do 500 Kč, Balík do ruky nebo na poštu do své skutečné hodnoty.

 

Pro platbu předem na bankovní účet platí tyto pravidla:

Bankovní spojení pro platby v CZK v ČR:   2301151274 / 2010

Adresa banky pro mezinárodní platby a platby v cizích měnách: Fio banka, a.s., V Celnici 1028/10, Praha 1

do V.S. je nutno doplnit číslo objednávky,

do zprávy pro příjemce Vaše příjmení.

POZOR!

Bez tohoto rozlišení nejsme schopní rozeznat, od koho platba byla odeslána. V případě, že jste rozlišení platby výše uvedené opomněli a zdá se Vám, že zásilka dlouho nedochází, neváhejte nás kontaktovat na email:

order@erotikum.cz

Pro platbu na dobírkovou složenku platí tyto pravidla:

Cena se v tomto případě skládá z poštovních poplatků: doporučeného psaní nebo Balíku do ruky nebo na poštu + poplatku za dobírku + poplatku za dobírkovou složenku.

Upozorňujeme zákazníky, kteří však objednají na dobírku a je to jejich první objednávka, že jsou povinni do registračních údajů uvést číslo dostupného mobilního telefonu, a že je náš odpovědný pracovník může před vyřízením objednávky kontaktovat za účelem ověření její pravosti. Pokud takto neučiní, nemusí být objednávka expedována.

V případě první objednávky kupujícího, který dosud neprovedl žádnou jinou objednávku předcházející, v případě, že provádí svoji první objednávku s platbou na dobírku v částce 1500 Kč a vyšší, tento může být ze strany provozovatele eshopu vyzván, aby provedl tuto platbu předem na bankovní účet provozovatele. V případě, že tento kupující tuto alternativu neakceptuje, doporučujeme provádět první objednávku v částce do 500 Kč.

Poppers objednaný do 15 hod odesíláme v případě objednávky na dobírku týž den, pří platbě předem na bankovní účet, - po přijetí platby na BÚ.

 

Balné a doprava

Zboží balíme do bublinkových obálek nebo papírových kartónů nebo přepravních obalů České pošty již v ceně poštovného. Obsah zásilky je navíc obalen dalším bublinkovým materiálem, který zajišťuje nerozbitnost lahviček i při pádu z větší výšky. Na přepravním obalu není žádná zmínka o tom, z jakého shopu je Vám zboží doručováno - vše je naprosto diskrétní a anonymní - zásilka vypadá jako každá běžná jiná. Obálky a přepravní boxy jsou používány v bile barvě s využitím profeionálního tištěného štítku.

Možná by se někomu mohlo zdát, že přepravní obal není důstojný pro profesionální eshop, ale mnoho našich zákazníků nám již potvrdilo, že neidentifikovatelný balíček od nás, který vypadá jakoby si kamarádi něco mezi sebou posílali, jim dává pocit naprosté anonymity, ať už do kontaktu se zásilkou přijde kdokoli. Jedná se o zboží, jehož doručení vyžaduje diskrétnost, a proto je podobný obal z naší strany nutností k Vaší maximální ochraně soukromí.

 

Daňový doklad - Faktura

Fakturu si můžete vytisknout po provedení objednávky po přihlášení ve Vašem účtu v historii objednávky, kde je Vám k dispozici ve formě PDF.

Upozorňujeme Vás, že z tohoto důvodu již do zásilek nepřikládáme tištěné faktury a Vy, odesláním objednávky, s tímto bodem našich Obchodních podmínek plně souhlasíte.

 

Vrácení zboží bez udání důvodu do 14 dní od nákupu:

 

1.1.2014 - Možnost odstoupení od smlouvy do 14 dní od nákupy skrze níže uvedený formulář nebo přes email v Kontaktu - zákaznická podpora.

Níže představujeme vzor Formuláře o odstoupení od smlouvy na jehož základě můžete do 14 dní podle nového Občanského zákoníku od kupní smlouvy odstoupit:

Formulář o odstoupení

 

Jméno:

 

Příjmení:

 

Bydliště:

 

Den nákupu:

 

Název zakoupeného zboží a jeho množství:

 

Den odstoupení od smlouvy:

 

Číslo účtu a banka na který si přeji vrácenou částku zaslat:

 

Tímto Vám sděluji, že na základě Občanského zákoníku platného od 1.1.2014 odstupuji od kupní smlouvy. Zboží Vám na vlastní náklady zasílám v neporušeném a nerozbaleném stavu zpět na Vaši adresu uvedenou v Obchodních podmínkách. Jsem srozuměn s tím, že mi zašlete peníze vydané za zboží, včetně poštovného, které jsem Vám zaplatil, teprve až ve chvíli, kdy přijmete zboží ode mě zpět nebo poté až se Vám prokážu platným dokladem o odeslání zboží zpět na Vaši adresu. Toto vrácení peněz musí být rovněž provedeno do 14 dní. Jsem srozuměn s tím, že odeslání zboží zpět k vám již hradím plně sám na své vlastní náklady.

V

Podpis

 

Veškeré další dotazy k platbě, poštovnému, balnému a odeslání zboží nebo jiné dotazy, jakože dale I formulář k odstoupení od smlouvy adresujte prosím na email: order@erotikum.cz